Medezeggenschap
Bij JongLeren vinden we het belangrijk dat er goed contact is tussen de ouders/ verzorgers en de medewerkers. We wisselen informatie uit zodat we samen kunnen werken aan de ontwikkeling van uw kind. U kunt vragen stellen aan de leidsters tijdens het halen en brengen van uw kind. En als u meer tijd nodig heeft, kunt u altijd een afspraak maken. We betrekken u bij de verschillende activiteiten, en vragen u bijvoorbeeld om mee te helpen bij een feest, of te begeleiden bij een uitstapje.
U krijgt regelmatig een nieuwsbrief en we nodigen u uit voor ouderbijeenkomsten. Daar gaan we met ouders in gesprek over bepaalde onderwerpen, zoals taalontwikkeling of de basisschool.
Lees meer over het ouderbeleid.

Klachten
Als u niet tevreden bent over ons, dan kunt u dit bespreken met de leidsters van de Peuterleerplek We willen graag samen met u een oplossing bedenken als er een probleem is. Als dat niet lukt, dan kunt u een klacht indienen. In het interne klachtenreglement staat hoe u dat kunt doen.

JongLeren is aangesloten bij de Landelijke Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Als u een klacht heeft over JongLeren en niet tevreden bent over hoe wij dit oplossen, dan kunt u contact opnemen met deze commissie.
Lees meer over de Landelijke Geschillencommissie.